Le Design Thinking pour vendre de la valeur 

Et si vous intégriez le Design Thinking dans vos process commerciaux afin de vendre de la valeur à vos Clients?

Le Design Thinking est une méthode qui permet de mobiliser l'Intelligence Collective d'un groupe afin d'innover.

Cette méthode est née dans les années 80 aux Etats-Unis (au sein de l'Université de Stanford),

Initialement utilisé dans le domaine du Design, le Design Thinking est actuellement utilisé par de nombreuses entreprises dès lors qu'il s'agit de trouver collectivement une réponse innovante et concrète à une problématique.

La démarche Design Thinking comprend 5 étapes 

  1. Définition du problème/challenge

  2. Idéation

  3. Prototypage /Plan

  4. Test

  5. Implémentation 

QU'EST CE QUE le DESIGN THINKING peut vous apporter?

Le Design Thinking peut être utile à 2 moments clés de vos processus commerciaux :

En Amont afin de définir un plan de lancement d'une nouvelle offre.

Vous avez déjà lancé quelques pistes voire obtenu quelques sucess stories, lors d'un atelier de Design Thinking, notre Expert vous aidera en mobilisant les connaissances et expériences de différentes services (Commerciaux, Avant Vente, Delivery...) à co-construire un plan d'actions.

Vous permettant alors d'avoir un plan à exécuter sur lequel tout le monde est d'accord.

 

Avec vos clients afin d'impliquer les différentes parties prenantes, identifier leurs problématiques propres, les faire converger sur des priorités et co-définir un plan d'actions avec un timing précis.

Vous devenez alors un partenaire de l'innovation de vos clients.

Nos experts forment alors vos équipes commerciales à l'animation d'un atelier spécifique basé sur le Design Thinking.

Des séances d'entrainement individuel sont ensuite prévues afin que vos commerciaux mettent en pratique sur un de leur cas client propre et soient à l'aise ensuite devant leurs clients.

Ces formations sont complètement personnalisées à votre contexte, vos clients et au niveau d'expertise de vos équipes.

Elles se déroulent sous forme de sessions de 3 heures avec plus de 60% du temps de mise en situation.

Vous souhaitez en savoir plus sur comment le Design Thinking pourrait faire sens dans votre contexte : Sonia.Vemme@BusinessUpAcademy.com